大多喜店スタッフブログ

スマートキーのボタンを押しても、車のドアが開かない【バッテリー上がり】　千葉トヨタ自動車㈱大多喜店　　

2025.06.08

千葉トヨタ自動車株式会社
大多喜店です。


車のドアが開かない為
スマートキーを持って
「スマートキーの電池がなくなった」と
お客様がご来店されました。

車のドアが開かなかった原因は、
車本体のバッテリー上がりでした。

スマートキーやリモコンキーは
バッテリーの電力で動作するため
バッテリーが上がるとドアの解錠ができないことがあるそうです。




スマートキーの本体のランプが
赤く点灯し
電池の残量も確認させていただきましたが、問題はなく
帰宅後、もう一度解錠をしてみて
ドアが開かなければ
レッカーけん引サービス※へ
連絡をしていただくようにお願いしました。





バッテリー上がりの原因は、

車に乗っても移動距離が短い、
電装品の使用（カーナビやドライブレコーダーなど）、
エアコンの使用等
様々なものがあります。

お客さまはしばらく車に乗られていなかったとのこと。

バッテリーの
定期的な点検をお勧めします。

※レッカーけん引サービスは
ＪＡＦ（会員の場合）はもちろんですが、自動車保険（任意）特約で、レッカーサービスが対象となっており
等級も下がらず無料で行って頂けるようなのでご自身の自動車保険の内容をご確認ださい。





ご覧頂きどうもありがとうございました(^^♪