お客様の声(ご購入後1年未満)Vol.2(5月)
2021.06.06
トヨタ大多喜店です。
お客様の声 Vol.2です。(前回 R3.5.25 )
お客様にお話しを伺うのがとても楽しいです(*^-^*)。
※・お客様の声の掲載は箇条書きで失礼します。
・話はお客様と実際お話ししたまま掲載してまいります。
・ご来店されたお客様へ、前触れなくお伺いしたものです。
今回のお客様は・・
●T様 男性 80代 クラウン RS 2.0Lガソリンターボ プレシャスホワイトパール
R3.5.16 6ケ月点検・ご来店
乗換前のクルマ:200系クラウン 3.5L
好きなところ:
・乗り心地。
・自動ブレーキがあり安心。
・優越感に浸れる。
・ステータス。
4台目のクラウンをお乗り頂くこととなったT様、亡きお父様と親子二代でお付き合いをさせていただきありがとうございます。フットワークが軽く感染対策を行いクラウンでご旅行に行かれたというT様、何かと不便の多い今日ですが、この状況が一日でも早く解消され、安心してまたご旅行行かれるといいですね。 by山口
お二人目のお客は・・
●K様 女性 50代 ヤリスクロス G シルバーメタリック
R3.5.21 1ヶ月点検・ご来店
乗り換え前のクルマ:ポルテ 1300Iパッケージ
好きなところ:
・初めての【SUV】ですが、運転しやすいと思う。
・前のクルマと比べ安全装備が充実しているので安心できる。
・価格も手の届く範囲。
・職場でも好評
フロントフォグランプ等オプションでLEDに(被視認性の確保と省電力・デザイン性UP)。
モデリスタパーツ(フロントスポイラー、サイドスカート、リヤスパッツ、カラードフェンダー)に替え個性的なデザインで際立っています。
追加で「車線変更時の後方確認をアシスト」「後方から接近する車両を検知して衝突被害の軽減を支援するオプションを設定され、かなり心強いですね。
通勤と近所の移動くらいしか乗らないからまだ走行距離が500kmくらいというK様、ご家族やお友達と出かけられる日が一日でも早く訪れますように・・。
ありがとうございました。 by山口
ご覧いただきありがとうございました(^^♪
防錆コーティング
2021.05.30
トヨタ大多喜店です。
先日ご来店いただいたお客様がサービススタッフにお問い合わせをいただいた防錆を
今日のテーマにしてみたいと思います。
ボディの下回りコーティングについて。
写真:池田
マスクで隠れてますがいい笑顔です。by山口
こちらは、特に沿岸地域にお住いのお客様へ年に1回の施工をおススメしたいメンテナンスです。(凍結防止剤散布期間にも!)
こうなる前に・・・いかがでしょうか?
小石の衝撃等で傷つきやすい車の裏側をスリーラスター(厚塗りタイプ)で防錆コーティングをします。
商品の特徴は
◆ サビの発生から守る。
◆ サビの進行を抑制。(小さな傷であれば自己修復性により埋め尽くします。)
◆ 防振・防音効果。(泥や石跳ねなどの打撃音を和らげます。)
◆ 売却査定時の価格低下防止に。
※ 車体の大きさ、サビの状況に応じコーティング剤が追加発生する場合がございます。
サビの進行による思わぬ事故や故障の防止策としてサビケア施工をおススメします。
新車時の施工が一番おススメですが今お乗りのお車にも施工ができます。
クリアタイプ ・・サビが少ない車(新車納車後6か月以内)がおススメ。
ブラックタイプ・・サビが目立つ車・RV車におススメ。
ご覧いただきありがとうございました(^^♪
報告遅くなりましたが、新体制となりました。
2021.05.25
トヨタ大多喜店です。
ご報告遅れましたが、4月1日付けで新メンバーが加わりました。
サービスマネージャー北田です。
より一層皆様のカーライフをサポートできるよう、大多喜店スタッフ一同頑張って参りますので、今後共宜しくお願い致します。
ご覧頂きありがとうございました(^^♪
お客様の声(ご購入後1年未満)Vol.1 (5月)
2021.05.25
トヨタ大多喜店です。
ご来店されたお客様の愛車のワクドキポイントを知りたくて、お話を聞かせていただきました。
購入され間もない頃ですと、愛車を見ただけでも、また乗り込んでみて、テンションが上がる⤴ポイントがあるかと思います。
それは人それぞれ違うかもしれません。同じ車をお乗り頂いている方には共感できることがあったり、私は「ココ」だなぁと思うこともあるかもしれません。機会があれば是非お話しを聞かせていただきたいです。
※ ・お客様の声の掲載は箇条書きで失礼します。
・お客様と実際お話ししたままを掲載してまいります。
・ご来店されたお客様へ、前触れもなくお伺いしたものです。
今回のお客様は・・
●K様 男性 70代 プリウス Sツーリングセレクション プラチナホワイトパールマイカ
R3.5.14 マフラー交換・ご来店
乗換前のクルマ:プリウス 30系Sツーリングセレクション
好きなところ:
・HV、セダンが好き!
・デザインが好み!
・【ホワイトパールクリスタルシャイン】から⇒今回【プラチナホワイトパールマイカー】へ、色が好み。キラキラしたパール感が増しキレイ。 ・ 前のプリウスに比べ実燃費が2~3km/Lくらい向上していると思う。
・今回がGANADORの左右4本出しのマフラーに取替たことで、リヤビューがさらに迫力がでて、燃費が10%くらい上がるみたいで楽しみにしている。
今回と取付したマフラー、MODERISTAエアロキット(フロントスポイラー、サイドスカート、リヤスカート)へ変え、個性を演出して乗られている【k様】カッコよく走っていただき、ありがとうございます。
営業スタッフも乗り心地もよいと伺っているとのこと。ありがとうございました。 by 山口
お二人目のお客様は・・
●C様 男性 50代 カローラツーリング HYBRID WxB スパークリングブラックパールクリスタルシャイン
R3.5.15 6ケ月点検・ご来店
乗換前のクルマ:プリウス アルファ Sツーリングセレクション
斜め後ろの写真も撮っておけば良かったです (>_<)
好きなところ:
・前の前のクルマは白、アルファは紺、そして次回も紺がイイと決めていたので、いい色で良かった。
・シートヒーター・ステアリングヒーターがすぐに暖かくなって快適。
・内装がブラックで、特にシフトノブ・コンソール部分・シートが好き!
・形がかっこいい!
・燃費が乗換前のクルマよりいいところ。
お気に入りのボディカラーは汚れが目立ちよく手洗いで洗車をするようになられた【C様】、始終笑顔でお話しいただき楽しい気分になりました。グラスシーラントも施工していただいてますので、汚れも落としやすくなっています。シートヒーターは、夏場にも冷え性の方には快適に過ごせるアイテムではないでしょうか?(たとえば同乗者がいる場合、冷え性の方は温かいシートに座って頂けば寒さが和らぎます)。ありがとうございました。 by 山口
本日最後のお客様は・・
●O様 女性 50代 ライズ Z ファイヤークオーツレッドメタリック
R3.5.16 1ヶ月点検・ご来店
乗換前のクルマ:アクアS
好きなところ:
・車高が高く運転しやすい。
・HVからガソリンのターボ車へ乗換となるので音に不安があり、充分に試乗で確かめて購入、気になることもなく運転できている。
・家の近くの坂道もパワーがありスッツと上がってくれた(以前乗った軽自動車では力不足だったので、試乗時確認)。
・赤色がすきなので、落ち着いた赤で好みにあっている。
・タイヤが大きいのもイイ!
・同僚やお友達からも評判がよく嬉しい。
・ごっつくない形。
・内装のアクセントカラーのレッドが好き!
・後ろにもドリンク置き場がありお子様も喜んでいた。
パーツで個性を演出されていることも聞かせて頂きました。
ご自分でフォグランプカバーとリヤガーニッシュを演出(⋈◍>◡<◍)。 カッコいいですね。
突然お話しを聞かせて頂いたのにもかかわらず、好きなところをスラスラとあげていただいた【O様】。楽しく乗っていただけていることが伝わりました。好きなお色でグラスシーラントも施工されているので汚れが付きにくくいいですね。どうもありがとうございました。by 山口
ご覧いただきありがとうございました(^^♪
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